是否同意公开：（是）

办理结果：（A）

赵文旅提案字〔2026〕第5号

对政协赵县十三届委员会第七次会议

第5号提案的答复

王伟强、李贝贝、李欣委员：

你们提出“关于加强旅游景区系统性管理、助推赵县文旅产业高质量发展的建议”提案收悉，现答复如下：

一、针对“构建“一体化”综合管理机制，提升治理效能”建议落实情况

针对提案指出的多部门协作梗阻、权责交叉、应急联动不足问题，县政府已正式印发实施方案，成立了赵州桥旅游景区管理工作委员会（景区管委会），从顶层架构破解多头管理、推诿扯皮难题，完全落地“一处统管、一支队伍、一套体系”综合监管+联合执法模式。

1、划定全域管理范围

管委会统筹管辖赵州桥景区、森林公园、景区商业街、停车场及外围配套区域，实现核心景区+周边业态统一归口管理。

2、搭建完整组织架构与常驻执法队伍

管委会由县级领导任主任、县文旅局局长任常务副主任，下设办公室、运营管理部、联合执法队、3个常驻机构及公共事务部。

（1）联合执法队为常设驻区队伍：由文旅局、市场监管局、综合执法局各抽调2名正式执法人员，赵州镇派驻1名工作人员，联合公安、交警大队常驻人员全职驻点，抽调人员脱离原单位日常工作，考核由管委会单独审定，专职开展商户经营、交通秩序、市容环境、尾随兜售、乱停乱放、私自收费等全域巡查处置，实现游客诉求、违规问题一站式现场办结，替代以往多部门往返流转模式。

- 公共事务部固定吸纳宣传、卫健、交通、应急、消防、水利等部门人员，承接防火防汛、安全防疫、网格化巡查、突发事件协同处置。

（2）替代联席会议制度，实现常态化统筹调度

以管委会日常调度、专题议事机制替代零散联席会议，定期研判大客流管控、市场乱象整治、安全隐患排查等重点工作，统一指挥、信息互通、执法联动，同步完善客流拥堵、游客急症、火灾等多场景应急预案，依托管委会指挥平台定期开展应急演练，形成“预警-响应-处置-复盘”完整闭环。

3、分层业务培训同步推进：管委会统筹制定年度培训计划，对管理层开展客流数据分析、全域统筹决策培训；对执法、讲解、安保一线人员开展智能停车系统、服务规范、现场应急实操培训，全面提升队伍专业能力。

二、针对“实施全链条体验优化工程、补齐吃住行游购娱配套短板”建议落实情况

围绕提案“抵达前—游览中—离开后”全体验闭环要求，聚焦交通接驳、停车、便民设施、外围导览、消费环境四大短板逐项落地整改：

1、打通交通接驳“最后一公里”

协调交通部门开通1101路旅游公交专线，串联赵州桥、柏林禅寺两大核心景点，端午节前加开了1101路公交站点直达赵州桥景区大门的景区内部观光接驳车。方便无自驾游客群一站式往返两大景区及城区，补齐景点间公共交通空白。

2、系统性扩容升级智慧停车体系

（1）车位扩容分区规划：盘活景区周边大石桥村及街道两侧等闲置空地，新增停车位179个，景区全域停车位总量达942个；按照东、南、西、北来客方向，将全部停车场划分为A、B、C、D四大分区，指引不同方向车流就近停靠，大幅减少绕路找车位现象。

（2）智慧化配套落地：在各停车场入口安装车位动态电子展示屏，实时更新各分区剩余空位，游客提前可视选择停放区域，解决高峰期找位难、乱停车问题。

（三）升级景区便民服务硬件

对照提案便民设施提升要求，对赵州桥景区全部公共厕所迭代改造，在主要游览区公厕全部增设标准化母婴室，同步优化第三卫生间、无障碍通道、停车场增设充电桩，加密游客集散中心、景区出入口便民设施密度，覆盖母婴照料、残障人士出行、新能源车辆补给多元需求。

（四）外围导览与诚信消费环境同步谋划推进

1、高速出站口、县城关键路口全域游客导览牌布设工作已纳入管委会年度配套提升清单，统筹整合景点、民宿、特色餐饮、购物中心点位信息，统一设计古赵州文化风格标识，打造入城文旅第一印象窗口。

2、由管委会联合市场监管局，启动景区及周边餐饮、住宿商户诚信星级评定，挂牌公示诚信商户，划定禁止经营区域整治占道经营、宰客乱象，同步规划特色美食街区，规范全域旅游消费市场。

    三、针对“深化融合型产品开发、活化非遗与本土文化资源”建议推进计划

依托管委会运营管理部专职业态提升、文创招商、研学开发职能，承接提案文化深度转化要求，制定长期文旅融合落地计划：

1、以运营管理部为主体，统筹非遗传承人、文旅企业、研学机构资源，在现有非遗进景区静态展演基础上，重点围绕赵州桥营造技艺、赵县梨文化两大IP，引入社会资本开发沉浸式体验项目、系列文创、研学课程，推动非遗从“看展演”向“动手体验、带走产品、深度研学”转型。

2、运营管理部统筹景区整体业态招商，把文创工坊、梨文化体验馆、古桥营造技艺体验作坊纳入商业街招商准入目录，打造可观赏、可参与、可消费的文化消费场景，把93项非遗资源、古桥文化、梨乡资源转化为可落地的旅游盈利产品，拉长文旅产业链条。

四、下一步工作打算

景区管委会作为长效管理载体，将持续发挥统筹中枢作用：一是持续优化联合执法调度机制，动态调整驻区人员力量，紧盯节假日大客流、旺季市场秩序，开展常态化巡查；二是持续完善公交接驳、智慧停车、母婴室、外围导览等配套细节，根据客流变化动态增补车位、便民设施；三是把文旅融合、文创研学、民宿美食培育纳入管委会年度重点工作，推动资源优势持续变现。

衷心感谢三位委员对赵县文旅事业的关心与建言，后续县文旅局、景区管委会将定期向各位委员通报工作进展，也恳请继续多提宝贵意见，共同推动赵县从旅游过境点变为深度目的地，让文旅产业成为县域经济高质量发展核心引擎。

 

赵县文化广电体育和旅游局  

2026年6月23日     

 

领导签发：张从杰

联系人及电话：王玉峰17734560276

抄报：县政府办公室，县政协提案委员会。

抄送：县市场监督管理局、县城市管理综合行政执法局、赵州镇政府