县数政局全面推行“受审合一、即收即办”持续提升政务服务便民效能
政务服务是营商环境的第一窗口,审批效率是民生福祉的直观体现。县数政局聚焦企业群众急难愁盼,深耕即来即办改革,聚力审批时限压减,全面推行即来即办、当场办结的快捷即办服务模式,以审批时限极致压减为抓手,推动政务服务提质增效、提档升级,让企业群众尽享便利。

精准筛选建立台账。对照政务服务事项清单,逐项梳理高频刚需、流程简单、材料固定、风险可控的政务服务事项,分类筛选可实现收件即办、当场办结事项,建立快捷即办事项台账,明确办理标准、所需材料、办结时限。
优化内部运转机制。摒弃传统逐级流转、多岗审核模式,简化内部审批环节,整合岗位职责,强化窗口授权,将审批权限充分下放至前台窗口,实行一窗受理、即时审核、当场办结。对符合法定条件、材料齐全有效地业务,受理即为办结起点,收件后立即审核、同步办理,无需股室流转、无需层级报批,真正做到“受审合一、即收即办”。
精简优化去冗增效。结合对标学习,全面清理不必要证明、冗余材料、重复环节,整合相近事项、合并关联流程,通过审批结果互用共享,内部调用机制,减少申请材料的提交。同时充分发挥“高效办成一件事”办理平台作用,提高办事效率。
强化培训提质赋能。不断提升窗口人员业务素养与服务能力,常态化开展政策解读、业务实操、服务礼仪培训,提升窗口人员政策理解力、业务办理力、问题处置力,确保熟练掌握快捷即办事项办理规范,精准高效开展全流程服务。巩固完善限时办结、首问负责、一次性告知、延时服务等工作机制,以刚性制度保障审批提速、服务提效。
